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Mentions légales

MODALIT√ČS D'UTILISATION DU SITE WEB

Dernière mise à jour : mars 2016

INTRODUCTION

Bienvenue sur le site Web europ√©en de Secrets & Fantaisies SAS : mode-accessoires.com, le microsite, le site mobile (le pr√©sent ¬ę¬†site Web¬†¬Ľ) ou l'application mobile (¬ę¬†Appli¬†¬Ľ). Ce site Internet/Cette appli est g√©r√©(e) par Secrets & Fantaisies SAS. (mentionn√© dans les pr√©sentes modalit√©s d'utilisation sous les termes ¬ę¬†Secrets & Fantaisies SAS¬†¬Ľ, ¬ę¬†nous¬†¬Ľ, ¬ę¬†notre¬†¬Ľ ou ¬ę¬†nos¬†¬Ľ). Veuillez prendre connaissance des pr√©sentes modalit√©s d'utilisation (¬ę¬†Modalit√©s d'Utilisation¬†¬Ľ) avant de continuer √† acc√©der √† ce site Web/cette appli ou √† l'utiliser. Ces modalit√©s d'utilisation s'appliquent √† tous les visiteurs et utilisateurs de ce site Web/cette appli.

VOTRE UTILISATION G√ČN√ČRALE

En accédant à ce site Web/cette appli et en l'utilisant, vous confirmez que vous êtes en accord avec les présentes modalités d'utilisation et que vous êtes tenu de les respecter. Si vous n'acceptez pas ces modalités d'utilisation, n'utilisez pas ce site Web/cette appli. Nous pouvons suspendre votre accès à ce site Web/cette appli ou y mettre fin, si : (a) nous considérons, de façon raisonnable, que vous avez enfreint lesdites modalités d'utilisation ou (b) nous estimons que cela est nécessaire pour des raisons de sécurité.

MODIFICATION DES MODALIT√ČS D'UTILISATION

Nous pouvons être amenés, de temps à autre, à réviser ces Modalités d'Utilisation en mettant à jour cette publication. Nous vous informerons de tout changement apporté aux présentes modalités d'utilisation en publiant un avis sur ce site Web/cette appli. Si vous n'êtes pas en accord avec ledit changement, vous ne devez pas continuer à accéder à ce site Web/cette appli ou à l'utiliser. Si vous continuez à accéder à ce site Web/cette appli ou à l'utiliser après que nous vous avons informé d'un changement quelconque, nous en déduirons que vous l'avez accepté.

PROPRI√ČT√Č DU CONTENU

Tout droit, titre, int√©r√™t dans et pour ce site Web/cette appli, ainsi que l'int√©gralit√© de son contenu, incluant mais sans s'y limiter, les logiciels ou codes HTML, les scripts, textes, graphismes, photos, images, designs, vid√©os, sons, supports √©crits et autres apparaissant comme faisant partie de ce site Web/cette appli (collectivement d√©sign√©s sous le terme ¬ę¬†Contenu¬†¬Ľ), ainsi que tout droit de propri√©t√© intellectuelle (dont les droits d'auteur, marques d√©pos√©es et droits sur les conceptions et brevets) figurant sur ce site Web/cette appli et son contenu, appartiennent √† Secrets & Fantaisies SAS et/ou ses conc√©dants. L'ensemble du Contenu vous est propos√© par Secrets & Fantaisies SAS, uniquement √† des fins personnelles et non commerciales. Cela signifie que vous n'√™tes pas autoris√© et ne pouvez pas autoriser ou aider quelqu'un d'autre √† faire ce qui suit : (a) copier, reproduire, publier, transmettre, distribuer, r√©aliser, afficher, modifier, cr√©er un produit d√©riv√©, vendre, conc√©der une licence ou exploiter de quelque autre fa√ßon que ce soit tout ou partie de ce site Web/cette appli, y compris, mais sans s'y limiter, cr√©er des liens √† partir de tout ou partie de ce site Web/cette appli ou de son contenu, ou (b) consulter ou utiliser ce site Web/cette appli ou quelque partie que ce soit de son contenu √† des fins commerciales ou dans tout autre but de concurrence.

MARQUES D√ČPOS√ČES

Secrets & Fantaisies SAS (et ses conc√©dants) d√©tiennent tous les droits sur nos marques d√©pos√©es, noms commerciaux, logos, noms de marques et notre fonds de commerce (collectivement d√©sign√©s sous le terme ¬ę Marques D√©pos√©es ¬Ľ). Les pr√©sentes Modalit√©s d'Utilisation ne vous autorisent pas √† utiliser nos Marques D√©pos√©es. Nous vous rappelons par ailleurs que l'utilisation, de quelque mani√®re que ce soit, desdites Marques D√©pos√©es est formellement interdite.

NOS PRODUITS

Nous pouvons √™tre amen√©s, de temps √† autre, √† modifier ou retirer (de fa√ßon permanente ou temporaire) certains produits et services, et/ou fonctions et caract√©ristiques relatives √† ces produits et services, affich√©s ou disponibles sur notre site Web/cette appli. Nous nous r√©servons ce droit, sans aucune responsabilit√© envers vous. Nos conditions de vente pr√©cisent √©galement les circonstances dans desquelles nous pouvons faire des changements et/ou retraits en ce qui concerne les produits que nous vendons sur ce site Web/cette appli. Vous pouvez consulter une copie de nos modalit√©s de vente actuelles en cliquant ici. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible de faire, sans aucune garantie, pour √©viter toute erreur typographique, inexactitude ou omission relatives √† la description, au prix et/ou √† la disponibilit√© des produits pr√©sent√©s sur ce site Web/cette appli. Nous ne donnons aucune garantie formelle quant √† l'exhaustivit√©, l'exactitude ou le caract√®re actuel des informations, quelles qu'elles soient, figurant sur ce site Web/cette appli. La pr√©sence sur ce site Web/cette appli de produits ou services, quels qu'ils soient, n'implique et ne garantit pas la disponibilit√© sur ce site Web/cette appli desdits produits ou services dans le cas o√Ļ vous souhaiteriez, √† quelque moment que ce soit, passer une commande desdits produits et/ou utiliser lesdits services. Nous avons tout mis en Ňďuvre pour refl√©ter aussi fid√®lement que possible les couleurs des produits figurant sur ce site Web/cette appli. Cependant, la couleur que vous verrez d√©pendra des r√©glages de votre appareil, et nous ne pouvons pas garantir que celui-ci affichera fid√®lement la couleur de nos produits.

COMMENTAIRES ET AUTRES COMMUNICATIONS

Si vous nous envoyez des commentaires, r√©actions, id√©es et/ou toute autre communication (collectivement d√©sign√©s sous le terme ¬ę¬†Communications¬†¬Ľ) via ce site Web/cette appli, nous pr√©sumerons que vous accordez √† Secrets & Fantaisies SAS les droits illimit√©s de copier, reproduire, publier, transmettre, distribuer, afficher, modifier, cr√©er un produit d√©riv√© ou utiliser et exploiter de quelque autre fa√ßon que ce soit (collectivement d√©sign√©s sous le terme ¬ę¬†Utiliser¬†¬Ľ) lesdites communications. Secrets & Fantaisies SAS disposera du droit illimit√© d'Utiliser les id√©es, concepts, savoir-faire ou techniques, quels qu'ils soient, contenus dans toute Communication que vous aurez envoy√©e, √† quelque fin que ce soit, incluant mais sans s'y limiter, le d√©veloppement, la fabrication et la commercialisation de produits utilisant lesdites informations.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT√Č

Lorsque vous achetez des marchandises chez nous, ou lorsque vous utilisez ce site Web/cette appli de quelque autre façon que ce soit, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles vous concernant. Les informations personnelles que vous fournissez à Secrets & Fantaisies SAS via ce site Web/cette appli sont soumises aux dispositions de notre politique de confidentialité. Pour prendre connaissance de notre politique de confidentialité actuellement en vigueur, cliquez ici.

VOTRE COMPTE

Vous pouvez choisir de cr√©er un compte (¬ę¬†Compte¬†¬Ľ) sur ce site Web/cette appli. Si vous n'avez pas de compte, vous ne pourrez peut-√™tre pas consulter ou utiliser certaines fonctions ou services propos√©s sur ce site Web/cette appli. Si vous voulez cr√©er un Compte, vous devrez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe pour y acc√©der. Il est de votre enti√®re responsabilit√© de prot√©ger la confidentialit√© de vos informations d'acc√®s, ainsi que le contr√īle de l'acc√®s √† votre compte et √† votre appareil. Vous serez tenu pour responsable de toutes les activit√©s de votre Compte (y compris, mais sans s'y limiter, tout achat de marchandises effectu√© aupr√®s de nous via votre Compte), √† moins que vous ne nous signaliez le fait que votre Compte fait l'objet, par un tiers, d'une utilisation non autoris√©e. Nous pouvons √™tre amen√©s √† fermer votre Compte, √† tout moment et sans notification pr√©alable, si¬†: (a)¬†nous avons des motifs raisonnables de croire que votre utilisation du Compte enfreint les dispositions des pr√©sentes modalit√©s d'utilisation, (b)¬†nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une tierce partie utilise votre Compte sans votre autorisation, ou si (c)¬†nous devons fermer ou suspendre votre Compte pour des raisons de s√©curit√© ou de maintenance.

LIENS

Ce site Web/Cette appli peut parfois comporter des liens qui vous redirigeront vers des sites ou pages Web externes g√©r√©s par des tierces parties (les ¬ę¬†Sites Tiers¬†¬Ľ). En outre, certains sites tiers peuvent √©galement contenir des liens vers notre site Web/appli. Secrets & Fantaisies SAS n'exerce aucun contr√īle et n'endosse aucune responsabilit√© en ce qui concerne l'exactitude, la s√©curit√© ou la fiabilit√© des sites tiers, quels qu'ils soient, ou s'agissant du contenu, des publicit√©s, des produits ou d'autres supports propos√©s par ou disponibles sur lesdits sites tiers. Lorsque vous acc√©dez √† quelque site tiers que ce soit, vous le faites √† vos propres risques, et Secrets & Fantaisies SAS n'assumera aucune responsabilit√© envers vous pour toute perte ou tout dommage que vous pourriez subir (notamment, mais sans s'y limiter, votre appareil, mat√©riel et logiciels informatiques) en raison de ou en relation avec votre consultation ou votre utilisation des sites tiers et/ou de leur contenu, √† la confiance que leur vous avez faite, ou √† cause de ou en rapport avec tout achat de biens ou services effectu√© sur ou via lesdits sites tiers.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILIT√Č

Secrets & Fantaisies SAS met en Ňďuvre toutes les mesures raisonnables n√©cessaires pour s'assurer que ce site Web/cette appli et son contenu soient exempts de virus et de d√©fauts, mais ne peut garantir que vos appareils, mat√©riels et logiciels informatiques, ou toute donn√©e stock√©e ou cr√©√©e √† l'aide desdits appareils, mat√©riels et logiciels informatiques (collectivement d√©sign√©s sous le terme ¬ę¬†mat√©riel¬†¬Ľ) ne seront pas endommag√©s, corrompus, perdus ou autrement d√©t√©rior√©s lors de la consultation ou de l'utilisation de ce site Web/cette appli ou de son contenu. Secrets & Fantaisies SAS vous conseille de prendre toutes les mesures n√©cessaires √† la protection de votre mat√©riel lorsque vous utilisez ce site Web/cette appli ou son contenu, telle que l'installation d'un logiciel antivirus fiable.

NOS RESPONSABILIT√ČS

Notre responsabilité ne saurait être engagée envers vous pour (a) toute perte ou corruption de données, (b) toute perte ou tout dommage lié à votre appareil et/ou matériel informatique, (c) toute perte ou tout dommage non prévisible, que ce soit par vous ou par nous, ou que vous ne nous auriez pas indiqué comme pouvant résulter d'une violation de notre fait des présentes modalités d'utilisation ou d'un manquement de notre part à notre obligation de prudence prévue par la loi, ou (d) toute perte ou tout dommage à votre encontre si vous manquiez de prendre les précautions raisonnables nécessaires à la prévention de telles pertes ou dommages, comme l'installation d'un logiciel antivirus fiable. Rien dans ces Modalités d'Utilisation ne pourra exclure ou limiter notre responsabilité envers vous en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, ou toute autre responsabilité qui ne pourrait être exclue ou limitée conformément aux lois en vigueur.

CONDITIONS G√ČN√ČRALES

Les présentes Modalités d'Utilisation sont régies par les lois des France

Conditions de vente

Secrets & Fantaisies SAS

CONDITIONS DE VENTE

Mise à jour : Mars 2016

Les pr√©sentes¬†conditions de vente¬†fixent les modalit√©s applicables lorsque¬†vous¬†achetez des¬†marchandises¬†sur¬†notre site. Si¬†vous¬†ne comprenez pas ou si vous avez des questions au sujet de ces¬†conditions de vente, veuillez¬†nous¬†en faire part √† travers notre section ¬ę¬†Nous contacter¬†¬Ľ ci-apr√®s.¬†Vous¬†devrez confirmer que¬†vous¬†avez lu et accept√© ces¬†conditions de vente¬†avant de¬†nous¬†soumettre une¬†commande.

Avant de passer une¬†commande¬†en cliquant sur le bouton ¬ę¬†COMMANDER avec obligation de paiement¬†¬Ľ de la page ¬ę¬†V√©rifier et commander¬†¬Ľ, veuillez sauvegarder ou imprimer une copie de ces¬†conditions de vente¬†pour conserver une r√©f√©rence relative √† la¬†commande¬†que¬†vous¬†aurez pass√©e.¬†Nous¬†avons le droit de modifier ces conditions ; il est donc important de les consulter et de les sauvegarder ou d'en imprimer une copie avant chaque¬†commande¬†que¬†vous¬†passez.

Les termes en gras que¬†nous¬†avons utilis√©s dans ces¬†conditions de vente¬†sont d√©finis dans la section ¬ę¬†D√©finitions¬†¬Ľ ci-dessous.

1. COMMANDE ET CONFIRMATION

1 Si vous désirez commander des marchandises, vous pouvez le faire via le processus de commande de notre site afin de passer une commande.

2¬†Chaque¬†commande¬†soumise ne constitue pas un contrat, mais plut√īt une offre d'achat de¬†votre part¬†concernant la¬†marchandise¬†en question que¬†nous¬†proposons, en √©change d'un paiement correspondant aux prix indiqu√©s au moment o√Ļ¬†vous¬†avez pass√©¬†votre¬†commande. Les¬†commandes¬†sont soumises √†¬†notre¬†approbation pr√©alable, et¬†nous¬†nous r√©servons le droit, √†¬†notre¬†seule discr√©tion, de refuser¬†votre¬†commande, notamment dans les cas suivants¬†:

1 les commandes ne peuvent être traitées en raison d'une erreur au niveau des informations que vous nous avez fournies. Par exemple, si vous nous avez donné des renseignements erronés relatifs au numéro de carte de paiement, au numéro de sécurité, à la date d'expiration ou aux coordonnées de facturation (c'est-à-dire si l'adresse de facturation que vous avez indiquée est différente de celle enregistrée par la banque ou la société émettrice de votre carte) ; si l'adresse de livraison est incomplète ou erronée (ex. : rue, ville, pays ou code postal) ; ou si les informations sont frauduleuses ;

2 il y a une erreur sur notre site concernant les marchandises que vous avez commandées. Par exemple, une erreur relative au prix ou à la description des marchandises sur notre site ;

3 les marchandises que vous avez commandées ne sont plus disponibles sur notre site ; ou

4 il existe des contraintes relatives à une livraison dans votre région, telles qu'une demande d'informations complémentaires pour la livraison physique.

3 Une fois que nous aurons reçu votre commande par le biais de notre site, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse que vous nous avez fournie pour confirmer que nous avons bien reçu votre commande.

4 Si nous ne pouvons pas accepter votre commande, pour des raisons non frauduleuses, nous vous enverrons un e-mail vous informant de la raison de notre refus.

5 Après réception de votre commande, nous vérifierons que les articles en question sont bien en stock.  Notre contrat sera alors conclu, et Secrets & Fantaisies SAS considèrera avoir accepté votre commande (ou une partie de votre commande) une fois la marchandise envoyée et une fois que nous vous aurons envoyé un e-mail confirmant que la marchandise commandée est encore disponible et a été envoyée.  Le contrat aura uniquement trait à la partie de la commande de marchandise qui aura été envoyée, et aucun contrat ne sera créé pour la marchandise que vous avez commandée mais que nous n'avons pas pu envoyer.Le contrat peut être présenté dans les langues suivantes : Anglais, Français, Allemand, Italien ou Espagnol.

6 Nous prendrons toutes les mesures raisonnables afin de garantir l'exactitude des prix et autres informations relatives aux marchandises présentées sur notre site. Cependant, il est possible que malgré nos efforts, certains articles ne soient pas correctement décrits, ou que les prix n'aient pas été correctement affichés sur le site.  Si une erreur affecte les marchandises que vous avez commandées, nous pouvons refuser votre commande au titre de la clause 1(b) ci-dessus. Si nous refusons votre commande à cause d'une erreur, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse que vous nous aurez indiquée, et nous vous demanderons si vous désirez confirmer votre commande pour acheter les marchandises en question, une fois cette erreur corrigée. 

7¬†Si¬†nous vous¬†avons indiqu√© que¬†nous¬†acceptions¬†votre¬†commande¬†et que¬†vous¬†avez re√ßu un e-mail de confirmation d'envoi,¬†vous¬†n'aurez pas √† payer plus que le prix affich√© sur¬†notre site¬†au moment o√Ļ¬†vous¬†aurez pass√©¬†votre¬†commande, pour les¬†marchandises¬†que¬†vous¬†aurez demand√©es. Si¬†nous¬†vous¬†avons envoy√© des¬†marchandises¬†diff√©rentes de la description des¬†marchandises¬†en question affich√©e sur¬†notre site¬†au moment o√Ļ¬†vous¬†avez pass√©¬†votre¬†commande,¬†vous¬†aurez aussi le droit de retourner les articles. Pour plus de d√©tails, veuillez consulter les modalit√©s de¬†notre¬†politique sur les retours et √©changes (d√©taill√©e ci-dessous).

7 Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations au sujet de notre politique d'acceptation des commandes, ou si vous pensez que nous avons, par erreur, refusé votre commande, veuillez nous contacter en nous envoyant un e-mail à : contact@mode-accessoires.fr.

2. DISPONIBILIT√Č DES PRODUITS

1¬†La pr√©sentation de quelque¬†marchandise¬†que ce soit sur¬†notre¬†site n'implique ni ne garantit pas que cette¬†marchandise¬†sera disponible dans le cas o√Ļ¬†vous¬†d√©sireriez passer une¬†commande¬†pour l'acheter.

2 Nous nous réservons le droit de modifier, à tout moment, les informations concernant les marchandises affichées sur notre site. Il peut s'agir par exemple de données relatives au prix, à la description ou à la disponibilité des marchandises, et ce, sans vous en aviser au préalable. Cependant, nous n'apporterons pas de changements au prix, à la disponibilité ou à la description d'une marchandise que vous aurez commandée, après avoir accepté cette commande et de vous fournir cette marchandise.

3. MODIFICATION ET ANNULATION DE COMMANDE À LA DEMANDE DU CLIENT

1 Vous pouvez modifier ou annuler votre commande à tout moment avant que votre commande ne soit traitée chez nous. Pour modifier votre commande, veuillez nous appeler (cliquez ici pour obtenir la liste des numéros verts en fonction de votre région). Si votre commande a déjà été emballée, vous pourrez seulement demander un remboursement ou un échange de marchandises. Pour plus de détails, veuillez consulter les modalités de notre politique sur les retours et échanges (détaillée ci-dessous).

4. SUIVI DE COMMANDE

1 Vous pouvez suivre la livraison de votre commande en cliquant ici.

5. CARTES CADEAUX/AVOIRS SUR MARCHANDISES

1 Pour le moment, il n'est pas possible d'acheter ou d'utiliser de cartes cadeaux sur le site européen d' Secrets & Fantaisies SAS.

2 Les cartes cadeaux ne peuvent être utilisées que dans un magasin Secrets & Fantaisies SAS du pays d'achat.

3 Les achats de cartes cadeaux sont définitifs et ne peuvent faire l'objet de retour ni de remboursement en espèces, sauf disposition légale contraire.

4 Les cartes cadeaux ne peuvent être utilisées en tant que paiement sur aucun compte Secrets & Fantaisies SAS dont les transactions sont enregistrées sur carte de crédit.

5 Nos cartes cadeaux et avoirs sur marchandises ne comportent pas de date d'expiration. De plus, aucun frais de réactivation n'est requis en cas de non-utilisation prolongée.

6 L'utilisation d'avoirs sur marchandises n'est possible que dans un magasin Secrets & Fantaisies SAS du pays d'achat.

7 Les avoirs sur marchandises ne peuvent être ni transférés ni remboursés en espèces, sauf disposition légale contraire.

8 La valeur des avoirs sur marchandises ne peut être augmentée et ceux-ci ne sont pas considérés comme de la monnaie électronique.

9¬†Vous¬†pouvez consulter le solde de¬†vos¬†cartes cadeaux¬†ou¬†avoirs sur marchandises¬†en vous rendant dans un¬†magasin¬†Secrets & Fantaisies SAS dans le pays o√Ļ vous avez effectu√© votre achat ou en¬†cliquant ici. Pour v√©rifier¬†votre¬†solde,¬†vous¬†aurez besoin de¬†votre¬†num√©ro de compte √† 16¬†chiffres (PIN compris).

10 Nous ne pouvons pas remplacer les cartes cadeaux ou avoirs sur marchandises perdus, volés ou détruits.

11 Les modalités relatives aux cartes cadeaux sont régies par les lois du pays d'achat.

6. LIVRAISON

1 En commandant des marchandises sur notre site, vous disposez de la livraison internationale. Vous pouvez consulter la liste des pays à destination desquels nous pouvons livrer en cliquant ici.

2 Veuillez remarquer que nous ne pouvons pas :

1 envoyer certains parfums et produits de soins du corps que nous vendons ;

2 livrer votre commande à un transitaire ;

3¬†livrer vers une bo√ģte postale ; ou

4 livrer dans des régions requérant des informations complémentaires pour effectuer une livraison.

3 Nous refuserons votre commande si vous nous demandez les services mentionnés ci-dessus.

4¬†Les frais de livraison et de manutention d√©pendront de la valeur de¬†votre commande, du pays vers lequel les¬†marchandises¬†seront exp√©di√©es et du d√©lai de livraison que¬†vous¬†aurez demand√©.¬†Vous¬†pouvez consulter la liste de¬†nos¬†co√Ľts de livraison et de manutention ainsi que¬†nos¬†conditions de livraison en¬†cliquant ici.

5¬†Les¬†marchandises¬†que¬†nous¬†vous¬†livrons deviendront¬†votre¬†propri√©t√© d√®s que¬†vous¬†les aurez re√ßues. Aussit√īt que¬†nous¬†vous¬†aurons livr√© les¬†marchandises,¬†vous¬†en serez responsable, y compris de toute perte ou tout dommage subis par la suite.

7. MARCHANDISES EN LIVRAISON DIFF√ČR√ČE

1¬†Veuillez noter que le r√®glement des¬†marchandises en livraison diff√©r√©e¬†ne sera pr√©lev√© sur qu'une fois lesdites¬†marchandises¬†exp√©di√©es et l'e-mail de confirmation envoy√© √†¬†votre¬†adresse. Les frais de livraison et de manutention pour chaque article d'une¬†commande¬†sont r√©partis de telle sorte qu'ils soient directement proportionnels au co√Ľt d'un article et ne seront pas factur√©s pour le montant proportionnel applicable avant l'envoi de(s) (l')article(s) respectif(s).¬† Tous les articles d'une¬†commande¬†seront envoy√©s selon le service de livraison s√©lectionn√© lors de la¬†commande.

2¬†Nous¬†vous¬†informerons par e-mail au cas o√Ļ¬†nous¬†ne pourrions livrer aucune¬†marchandise en livraison diff√©r√©e¬†dans un d√©lai de trente (30) jours √† compter de la date de¬†votre¬†comande, et nous¬†vous¬†demanderons si¬†vous¬†d√©sirez que¬†nous¬†vous¬†exp√©dions les¬†marchandises en livraison diff√©r√©e¬†une fois qu'elles seront disponibles, ou si¬†vous¬†pr√©f√©rez annuler¬†votre¬†commande. Si¬†nous¬†ne recevons pas de r√©ponse √†¬†notre¬†e-mail ou √† aucun de¬†nos¬†messages laiss√©s sur¬†votre¬†r√©pondeur,¬†nous¬†en d√©duirons que¬†vous¬†ne souhaitez pas¬†nous¬†demander d'annuler¬†votre commande. Par cons√©quent,¬†nous¬†vous¬†exp√©dierons les¬†marchandises¬†constituant¬†votre commande¬†d√®s qu'elles seront en stock.

3¬†Si¬†vous¬†avez utilis√© Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV), PostePay, Webmoney, PayU, Przelewy24, iDEAL, Sofort√ľberweisung ou EPS comme mode de paiement, la totalit√© du montant, y compris les frais de livraison et de manutention, sera pr√©lev√©e lorsque¬†vous¬†passez¬†votre commande, et¬†vous¬†recevrez un remboursement dans les 72 heures ouvrables si un article est annul√©. Si¬†vous¬†payez¬†votre¬†commande¬†avec MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, BankAxess, Sporopay ou Trustpay,¬†vous¬†recevrez un e-mail contenant un lien dont¬†vous¬†aurez besoin afin de fournir les d√©tails bancaires n√©cessaires pour effectuer le remboursement en cas d'annulation d'un article. Une fois cette op√©ration effectu√©e,¬†vous¬†serez rembours√© dans les 72 heures ouvrables.¬†

4 Vous pouvez annuler votre commande de marchandises en livraison différée à tout moment avant l'emballage de votre commande en nous appelant(cliquez ici pour obtenir la liste des numéros verts en fonction de votre région).

8. PRIX ET PAIEMENTS

1 Nous nous réservons le droit de changer le prix de nos marchandises à tout moment. Nous ne changerons le prix d'aucune marchandise comprise dans une commande après que nous ayons accepté ladite commande.

2¬†Vous¬†pouvez payer¬†votre¬†commande¬†en utilisant soit une carte de cr√©dit ou une carte de d√©bit pr√©-pay√©e Visa, MasterCard, American Express, Carte Bleue, Carte Bancaire, Maestro, une carte de d√©bit avec un logo Visa ou MasterCard, une carte de paiement American Express ou PayPal.¬† Les m√©thodes de paiement par d√©bit seront trait√©es comme les cartes de cr√©dit. De plus, certains utilisateurs peuvent payer leur¬†commande¬†avec MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV), PostePay, Webmoney, BankAxess, PayU, Przelewy24, Sporopay, Trustpay, Klarna, iDEAL, Sofort√ľberweisung ou EPS. Les¬†cartes cadeaux¬†achet√©es dans un¬†magasin¬†Secrets & Fantaisies SAS ne peuvent √™tre utilis√©es que dans un magasin Secrets & Fantaisies SAS situ√© dans le pays d'achat. Pour plus de renseignements au sujet des¬†cartes cadeaux, veuillez consulter la rubrique¬†Cartes cadeaux¬†ci-dessus.

3¬†Lorsque¬†nous¬†recevrons¬†votre commande,¬†nous¬†effectuerons une ¬ę retenue de fonds ¬Ľ correspondant au montant total de¬†votre commande¬†sur¬†votre¬†carte Visa, MasterCard, American Express, Carte Bleue ou Carte Bancaire. Si la ¬ę retenue de fonds ¬Ľ plac√©e sur¬†votre¬†carte est autoris√©e par¬†votre¬†banque ou soci√©t√© √©mettrice,¬†nous¬†pr√©l√®verons le montant des¬†marchandises¬†sur¬†votre¬†carte au moment de l'exp√©dition de tout ou partie des¬†marchandises¬†command√©es.¬†Vous¬†noterez que le fait d'effectuer une ¬ę retenue de fonds ¬Ľ sur¬†votre¬†carte (Visa, MasterCard, American Express, Carte Bleue, Carte Bancaire ou Maestro) ou sur votre compte Paypal ou Klarna, ou de pr√©lever un paiement ne constitue pas une acceptation de¬†votre commande. Si¬†vous¬†r√©glez¬†votre commande¬†par le biais de MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV), PostePay, Webmoney, BankAxess, PayU, Przelewy24, Sporopay, Trustpay, iDEAL, Sofort√ľberweisung ou EPS, votre paiement sera pr√©lev√© une fois¬†votre commande¬†pass√©e.¬†¬†Notre contrat¬†ne s'√©tablit que lorsque¬†nous¬†(i)¬†vous¬†envoyons un e‚ÄĎmail confirmant que¬†nous¬†avons exp√©di√© tout ou partie des¬†marchandises¬†constituant¬†votre commande¬†ou (ii), si¬†vous¬†avez pass√©¬†votre commande¬†par t√©l√©phone, lorsque¬†nous¬†exp√©dions tout ou partie des¬†marchandises¬†constituant¬†votre commande.

4¬†Le co√Ľt de¬†votre¬†commande¬†appara√ģtra sur le relev√© de¬†votre¬†carte de cr√©dit, carte de d√©bit ou carte de paiement sous l'intitul√© ¬ę Secrets & Fantaisies SAS ¬Ľ. Si¬†vous¬†souhaitez contester la validit√© ou le montant d'un d√©bit apparaissant sur¬†votre¬†relev√© de carte de cr√©dit, carte de d√©bit ou carte de paiement, veuillez¬†nous¬†contacter en¬†nous¬†envoyant un e-mail √† :¬†contact@mode-accessoires.fr.

5¬†Si¬†vous¬†annulez votre¬†commande, ou un article de¬†votre commande, au titre de la clause 3 ci-dessus, toute ¬ę retenue de fonds ¬Ľ autoris√©e sur¬†votre¬†carte de paiement Visa, MasterCard, American Express, Carte Bleue, Carte Bancaire ou Maestro, ou compte Paypal ou Klarna, sera normalement lev√©e dans un d√©lai de trois (3) √† cinq (5) jours ouvr√©s √† compter de la date d'annulation.

6¬†Si¬†vous¬†avez utilis√© Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV), PostePay, Webmoney, PayU, iDEAL, Sofort√ľberweisung ou EPS comme mode de paiement et que¬†vous¬†annulez une¬†commande¬†ou un article de¬†votre commande,¬†vous¬†serez rembours√© dans les 72 heures ouvrables.

7 Si vous payez votre commande avec MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, BankAxess, Sporopay ou Trustpay et que vous annulez votre commande ou un article de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien dont vous aurez besoin pour fournir les détails bancaires nécessaires pour effectuer un retour.  Une fois cette opération effectuée, vous serez remboursé dans les 72 heures ouvrables.

9. REVENTE/R√ČEXP√ČDITION DE NOS MARCHANDISES

1 Il nous importe de veiller à la qualité des marchandises que nos clients achètent afin que nous puissions continuer à les satisfaire pleinement. Par conséquent, vous ne devez pas prétendre être l'un de nos revendeurs agréés ou être habilité à revendre nos marchandises.Nous nous réservons le droit de refuser votre commande si nous vous suspectons d'avoir l'intention de revendre nos marchandises.

2 RELATIONS ENVERS LES FILIALES DE Secrets & Fantaisies SAS

3¬†Secrets & Fantaisies SAS (¬ę¬†l'Entreprise¬†¬Ľ) se r√©serve le droit de bloquer la r√©ception de toute communication marketing ou de supprimer et de d√©sinscrire de toutes les plateformes de l'entreprise toute adresse √©lectronique et/ou postale et/ou tout num√©ro de t√©l√©phone associ√©s √† des clients d√©termin√©s par l'entreprise comme ayant un lien avec la revente de la marchandise et/ou toute¬†commande¬†de clients d√©termin√©e par l'entreprise comme √©tant frauduleuse. Les plateformes de l'entreprise concern√©es par une telle suppression comprennent, sans s'y limiter : (i) tous les comptes de l'entreprise en ligne ; (ii) les adh√©sions promotionnelles aux diff√©rents clubs ; (iii) les listes d'adresses √©lectroniques pour les op√©rations marketing ; (iv) les programmes de messagerie des courriers ; ou (v) les listes de publipostage. En plus, les clients concern√©s peuvent √™tre interdits d'acc√®s ou d'inscription √† l'avenir pour toutes les plateformes susmentionn√©es.

10. DROIT D'ANNULATION/DE RETOUR/DE REMBOURSEMENT/D'√ČCHANGE

1¬†Si¬†vous¬†n'√™tes pas satisfait des¬†marchandises¬†que¬†vous¬†avez command√©es,¬†vous¬†pouvez¬†nous¬†les retourner afin d'obtenir un √©change ou un remboursement. Si¬†vous¬†avez pay√©¬†votre commande¬†avec MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV), PostePay, Webmoney, BankAxess, PayU, Przelewy24, Sporopay, Trustpay, Klarna, iDEAL, Sofort√ľberweisung ou EPS,¬†nous¬†ne pouvons pas proposer d'√©change.¬†Droit d'annulation

2 Vous avez le droit d'annuler votre achat sans fournir de raison, dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur recevez physiquement la marchandise. 

3¬†Vous¬†devrez¬†nous¬†en informer de mani√®re claire et par courrier √† l'adresse suivante : Secrets & Fantaisies SAS ‚ÄúService Client‚ÄĚ, 15 Avenue Andr√© Bonnet, 82700 Montech, par e-mail √† l'adresse¬†contact@mode-accessoires.fr, ou par t√©l√©phone (cliquez ici¬†pour obtenir la liste des num√©ros verts en fonction de¬†votre¬†r√©gion), en¬†nous¬†envoyant un avis via la rubrique ¬ę Nous contacter ¬Ľ de notre¬†site.¬†Vous¬†pouvez nous envoyer le formulaire d'annulation fourni √† la fin de ce dossier (mais¬†vous¬†n'√™tes pas oblig√© d'utiliser ce formulaire). Remarque : si¬†vous¬†nous contactez,¬†vous¬†devrez quand m√™me retourner les¬†marchandises¬†sans tarder dans les 14 jours suivant la date de contact. Si¬†vous¬†nous¬†contactez pour exercer¬†votre¬†droit d'annulation,¬†nous¬†vous¬†enverrons un accus√© de r√©ception de votre demande, en g√©n√©ral par e-mail.

4 Si vous nous fournissez un avis d'annulation, nous vous rembourserons dès que possible l'intégralité du montant correspondant aux marchandises retournées, au maximum 14 jours après nous avoir informés de votre décision d'annuler votre achat. Cela couvre le montant des articles achetés et des frais de livraison et de manutention d'origine, mais vous serez responsables des frais de livraison pour le retour. Si vous aviez opté pour une livraison rapide, nous ne rembourserons que les frais de livraison et de manutention d'une livraison classique.  Vous ne pouvez pas demander de remboursement tant que nous n'aurons pas reçu la marchandise ou que vous aurez fourni la preuve que la marchandise nous a été retournée (la première de ces dates étant retenue).  Si vous avez utilisé les articles de manière autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurss caractéristiques et leur fonctionnement, vous serez responsable de la diminution de valeur, et nous pourrons par conséquent réduire le montant remboursé.   Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande d'origine, sauf si nous vous avons proposé une autre option que vous avez expressément acceptée ; dans tous les cas, vous ne serez pas facturé pour ces remboursements.

5 Pour traiter les remboursements pour les modes de paiement suivants, vous recevrez un e-mail avec un lien dont vous aurez besoin afin de fournir les détails bancaires nécessaires pour effectuer un retour.  Une fois cette opération effectuée, vous serez remboursé dans les 72 heures ouvrables : MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, BankAxess, Sporopay ou Trustpay.
Remboursements de marchandises défectueuses

6¬†Si¬†vous¬†souhaitez retourner des¬†marchandises¬†d√©fectueuses ou endommag√©es au moment o√Ļ¬†vous¬†les recevez, qui ne correspondent pas √† la description sur¬†notre site, ou qui pr√©sentent un d√©faut apr√®s r√©ception,¬†vous¬†pouvez¬†nous¬†contacter par e-mail √† l'adresse suivante :¬†contact@mode-accessoires.fr, ou¬†nous¬†appeler(cliquez ici¬†pour obtenir la liste des num√©ros verts en fonction de¬†votre¬†r√©gion).¬† Lorsque¬†vous¬†nous contactez par t√©l√©phone ou par e-mail,¬†nous¬†pouvons¬†vous¬†proposer de¬†nous¬†envoyer, par e‚ÄĎmail ou par courrier postal, une photo des¬†marchandises¬†d√©fectueuses, endommag√©es ou non conformes. ¬†Si¬†vous¬†nous¬†appelez ou nous envoyez un e‚ÄĎmail afin d'√™tre rembours√©,¬†nous¬†pouvons √™tre amen√©s √†¬†vous¬†demander de¬†nous¬†retourner les¬†marchandises¬†avant que¬†nous¬†puissions proc√©der √†¬†votre¬†remboursement.¬†Vous¬†voudrez bien noter que¬†nous¬†ne pouvons pas proc√©der √†¬†votre¬†remboursement si¬†vous¬†retournez¬†des marchandises¬†achet√©es en ligne en (i) vous rendant dans l'un de¬†nos magasins, ou en (ii) effectuant un envoi postal √† l'un de¬†nos magasins. Tous les articles achet√©s dans un¬†magasin¬†Secrets & Fantaisies SAS doivent √™tre retourn√©s dans un¬†magasin¬†Secrets & Fantaisies SAS du pays d'achat. ¬†La¬†marchandise¬†doit √™tre retourn√©e dans son emballage d'origine le cas √©ch√©ant (par ex., parfums, chaussures ou coffrets d'accessoires, etc.). Lorsque¬†tu¬†nous¬†retournes des¬†marchandises, ne manque pas d'inclure les raisons pour lesquelles¬†tu¬†consid√®res les¬†marchandises¬†comme √©tant d√©fectueuses, endommag√©es ou non conformes √† la description figurant sur¬†notre site.

7¬†Une fois que¬†nous¬†aurons re√ßu les¬†marchandises¬†et que¬†nousaurons confirm√© qu'elles sont d√©fectueuses, endommag√©es ou non conformes √† la description affich√©e sur¬†notre site,¬†nous¬†vous¬†rembourserons le co√Ľt desdites¬†marchandises¬†ainsi que tous les frais de livraison et de manutention pay√©s. Si¬†vous¬†utilisez l'√©tiquette de retour fournie dans le colis,¬†nous¬†ne¬†vous¬†facturerons pas les frais de retour.En g√©n√©ral,¬†nous¬†cr√©diterons la carte de paiement que¬†vous¬†avez utilis√©e pour payer les¬†marchandises¬†pour vous rembourser dans un d√©lai d'environ quatorze (14)¬†jours √† compter de la date √† laquelle¬†nous¬†recevons les¬†marchandises, bien que l'op√©ration puisse appara√ģtre plus tard sur le relev√© de¬†votre¬†carte de paiement. Veuillez noter que pour obtenir un remboursement,¬†vous¬†devrez fournir votre num√©ro de¬†commande, votre commande¬†pour identifier¬†votre¬†num√©ro de¬†commande, de mani√®re √† ce que¬†nous¬†puissions retrouver l'achat dans¬†notre¬†syst√®me et effectuer le remboursement suivant le mode de paiement d'origine.¬†

8 Si nous examinons la marchandise que vous nous avez retournée et si, à notre avis, celle-ci n'est pas défectueuse, vous n'aurez pas droit à un remboursement, nous vous facturerons, via votre mode de paiement d'origine, pour l'utilisation de l'étiquette de retour si vous l'avez utilisée pour le retour, et nous vous renverrons la marchandise. Cette clause ne fait pas abstraction de vos droits à cet égard.

9 Pour traiter les retours pour les modes de paiement suivants, vous recevrez un e-mail avec un lien dont vous aurez besoin afin de fournir les détails bancaires nécessaires pour effectuer un retour.  Une fois cette opération effectuée, vous serez remboursé dans les 72 heures ouvrables : MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, BankAxess, Sporopay ou Trustpay.

10 Si vous souhaitez échanger des marchandises défectueuses, endommagées ou non conformes à la description figurant sur notre site, veuillez consulter les modalités de notre politique sur les retours et échanges (détaillée ci-dessous).
Remboursements de marchandises non défectueuses

11¬†Si¬†vous¬†n'√™tes pas satisfait de la¬†marchandise¬†que¬†vous¬†avez re√ßue, ou si¬†nous¬†vous¬†avons envoy√© un e-mail pour confirmer que¬†votre¬†commande¬†a √©t√© trait√©e mais que¬†vous¬†souhaitez l'annuler,¬†vous¬†pouvez demander un remboursement¬†: (i) en¬†nous¬†renvoyant la¬†marchandise¬†√†¬†vos¬†frais √† l'adresse Secrets & Fantaisies SAS ‚ÄúService Client‚ÄĚ, 15 Avenue Andr√© Bonnet, 82700 Montech, (ii) en¬†nous¬†contactant par e-mail √† l'adresse¬†contact@mode-accessoires.frou (iii) en¬†nous¬†appelant, ¬†Si¬†vous¬†nous¬†appelez ou que vous nous envoyez un e-mail,¬†vous¬†devrez tout de m√™me¬†nous¬†retourner les¬†marchandises.¬†Vous¬†voudrez bien noter que¬†nous¬†ne pouvons pas proc√©der √†¬†votre¬†remboursement si¬†vous¬†retournez¬†des marchandises¬†achet√©es en ligne en (i) vous rendant dans l'un de¬†nos magasins, ou en (ii) effectuant un envoi postal √† l'un de¬†nos magasins. Tous les articles achet√©s dans un¬†magasin¬†Secrets & Fantaisies SAS doivent √™tre retourn√©s dans un¬†magasin¬†Secrets & Fantaisies SAS du pays d'achat. Le destinataire peut utiliser le bon de retour situ√© dans le colis pour nous retourner les¬†marchandises.¬†Vous¬†voudrez bien noter toutefois qu'il existe des frais li√©s √† l'utilisation de ce service et que ceux-ci seront d√©duits de¬†votre¬†remboursement. Pour voir les frais li√©s √† l'utilisation du bon de retour, veuillez consulter la politique sur les retours et √©changes (d√©taill√©e ci-dessous). La¬†marchandise¬†doit √™tre dans un √©tat revendable et doit √™tre retourn√©e si possible dans son emballage d'origine (par ex. les parfums, les chaussures, les accessoires etc.).¬†Vous¬†√™tes tenu de conserver la¬†marchandise¬†pour laquelle¬†vous¬†demandez un remboursement en¬†votre¬†possession et d'en prendre soin jusqu'√† ce que vous¬†nous¬†la retourniez.

12 Tous les remboursements d'achats seront effectués vers le mode de paiement initial. Veuillez noter que pour obtenir un remboursement, vous devrez fournir votre numéro de commande, ou des informations liées à votre commande pour identifier votre numéro de commande, de manière à ce que nous puissions retrouver l'achat dans notre système et effectuer le remboursement suivant le mode de paiement d'origine.

13 Pour traiter les retours pour les modes de paiement suivants, vous recevrez un e-mail avec un lien dont vous aurez besoin afin de fournir les détails bancaires nécessaires pour effectuer un retour.  Une fois cette opération effectuée, vous serez remboursé dans les 72 heures ouvrables : MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, BankAxess, Sporopay ou Trustpay.
√Čchanges¬†

14¬†Si¬†vous¬†souhaitez √©changer des¬†marchandises¬†que¬†vous¬†avez re√ßues de¬†notre¬†part,¬†vous¬†pouvez le faire en¬†nous¬†renvoyant ces¬†marchandises¬†√† l'adresse suivante : Secrets & Fantaisies SAS ‚ÄúService Client‚ÄĚ, 15 Avenue Andr√© Bonnet, 82700 Montech. Si¬†vous¬†souhaitez √©changer de la¬†marchandise¬†d√©fectueuse, endommag√©e ou ne correspondant pas √† la description indiqu√©e sur¬†notre site,¬†vous¬†pouvez √©galement¬†nous¬†envoyer un e-mail √† l'adresse¬†contact@mode-accessoires.fr, ou¬†nous¬†appeler(cliquez ici¬†pour obtenir la liste des num√©ros verts en fonction de¬†votre¬†emplacement). Lorsque¬†vous¬†nous¬†contactez par t√©l√©phone ou par e-mail,¬†nous¬†pouvons¬†vous¬†proposer de¬†nous¬†envoyer, par e‚ÄĎmail ou par courrier postal, une photo des¬†marchandises¬†d√©fectueuses, endommag√©es ou non conformes.¬† Si¬†vous¬†nous¬†contactez par t√©l√©phone ou par e-mail pour demander un √©change,¬†nous¬†pouvons¬†vous¬†demander de¬†nous¬†retourner la¬†marchandise¬†avant de pouvoir traiter¬†votre¬†√©change¬†¬†Vous¬†voudrez noter que¬†nous¬†ne pouvons pas traiter¬†votre¬†√©change si¬†vous¬†√©changez des¬†marchandises¬†achet√©es en ligne en (i) vous rendant dans l'un de¬†nos magasins¬†ou en (ii) effectuant un¬†envoi postal¬†√† l'un de¬†nos magasins. Tous les articles achet√©s dans un magasin Secrets & Fantaisies SAS doivent √™tre retourn√©s dans un magasin Secrets & Fantaisies SAS du pays d'achat. La¬†marchandise¬†doit √™tre retourn√©e dans son emballage d'origine le cas √©ch√©ant (par ex. les parfums, les chaussures, les accessoires etc.). Lorsque¬†vous¬†nous¬†retournez la¬†marchandise, vous¬†devez √©galement inclure une description d√©taill√©e des nouveaux articles que¬†vous¬†d√©sirez acheter. Une fois les¬†marchandises¬†retourn√©es re√ßues,¬†nous¬†traiterons¬†votre¬†√©change et¬†vous¬†enverrons les nouvelles¬†marchandises¬†que¬†vous¬†avez demand√©es.¬†Nous¬†annulerons tous les frais de livraison et de manutention applicables aux¬†marchandises¬†de remplacement. En cas de diff√©rence entre le prix des¬†marchandises¬†retourn√©es et celui des¬†marchandises¬†demand√©es,¬†nous¬†cr√©diterons ou d√©biterons la carte de paiement utilis√©e lors de¬†votre¬†achat initial. Si¬†vous¬†nous¬†avez retourn√© des¬†marchandises¬†d√©fectueuses, endommag√©es ou non conformes √† la description figurant sur¬†notre site¬†pour un √©change et que¬†vous¬†utilisez l'√©tiquette de retour incluse dans le colis,¬†nous¬†ne¬†vous¬†facturerons pas l'utilisation de ce service.¬† Veuillez remarquer que si¬†vous¬†avez pay√©¬†votre commande¬†avec MisterCash, AGMO ePayment+, eKonto, EUTeller, Giropay, Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV), PostePay, Webmoney, BankAxess, PayU, Przelewy24, Sporopay, Trustpay, Klarna, iDEAL, Sofort√ľberweisung ou EPS,¬†nous¬†ne pouvons pas proposer d'√©change.¬†¬†Vous¬†pouvez cependant retourner la¬†marchandise¬†et passer une nouvelle¬†commande.

15 L'échange rapide n'existe plus depuis le 15 juin 2015. Tous les achats effectués à ou après cette date ne peuvent pas en bénéficier. Si vous avez réalisé un achat en ligne avant cette date, vous disposez d'un délai de 60 jours à compter de la date d'achat pour demander l'échange rapide en nous appelant (cliquez ici pour obtenir la liste des numéros verts en fonction de votre emplacement).

16¬†Le destinataire peut utiliser le bon de retour situ√© dans le colis pour¬†nous¬†retourner les¬†marchandises.¬†Vous¬†voudrez bien noter toutefois qu'il existe des frais li√©s √† l'utilisation de ce service et que ceux-ci seront factur√©s sur la carte de paiement que¬†vous¬†avez utilis√©e pour effectuer¬†votre¬†achat d'origine, ou, le cas √©ch√©ant, ils seront d√©duits de tout avoir que¬†nous vous¬†devons.¬†Nous¬†ne¬†vous¬†imputerons pas de frais pour l'utilisation du bon de retour si¬†vous¬†nous¬†retournez, pour √©change, des¬†marchandises¬†d√©fectueuses, endommag√©es ou non conformes √† la description affich√©e sur¬†notre site. Pour voir les frais li√©s √† l'utilisation du bon de retour, veuillez consulter la section ¬ę¬†Retours et √©changes¬†¬Ľ disponible via le lien ¬ę¬†Aide¬†¬Ľ.

11.NOS RESPONSABILIT√ČS ENVERS VOUS

1 Rien dans ces conditions de vente ne pourra exclure ou limiter notre responsabilité envers vous en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels, ou toute autre responsabilité qui ne pourrait être exclue ou limitée conformément à la loi.

2 Notre responsabilité envers vous ne pourra être engagée en vertu d'un contrat pour :

3 toute perte de profits, de revenus, d'activité ou de clientèle ;

4 toute perte, corruption ou altération de données ; ou

5¬†toute perte ou tout dommage non raisonnablement pr√©visible et r√©sultant soit d'une violation du¬†contrat¬†de¬†notre¬†fait, soit d'une violation de¬†notre¬†obligation de prudence pr√©vue par la loi Toute perte ou dommage est ¬ę¬†raisonnablement pr√©visible¬†¬Ľ si, au moment o√Ļ un¬†contrat¬†a √©t√© conclu entre¬†vous¬†et¬†notre¬†soci√©t√©, ladite perte a √©t√© envisag√©e par¬†vous¬†et par¬†nous, ou si¬†vous¬†nous¬†avez inform√©s de l'√©ventualit√© de cette perte au cas o√Ļ¬†nous¬†manquerions aux obligations impos√©es par le¬†contrat¬†ou √†¬†notre¬†obligation de prudence pr√©vue par la loi.

6 Rien dans les présentes conditions de vente ne saurait affecter les droits que vous confère la loi.

12. INFORMATIONS PERSONNELLES

1 Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous nous fournirez vos informations confidentielles. Nous utiliserons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous livrer les marchandises commandées, ainsi qu'à d'autres fins limitées Nous recueillons et utilisons vos données personnelles conformément aux termes de notre politique de confidentialité, dont vous trouverez un exemplaire en cliquant ici.

13. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

1¬†Votre¬†utilisation de¬†notre site¬†est soumise aux ¬ę¬†modalit√©s d'utilisation de¬†notre¬†site Web¬†¬Ľ, dont vous trouverez un exemplaire en¬†cliquant ici.

14. CONDITIONS G√ČN√ČRALES

1 Le contrat établi entre vous et notre société est régi par les lois de France.

2 Le fait pour vous ou pour nous de ne pas faire valoir ou de tarder à faire valoir les droits qui nous sont reconnus dans le cadre d'un contrat, ne nous empêchera pas de le faire à une date ultérieure.

3 Si un contrat comporte une clause non valide ou non exécutoire, elle sera annulée sans pour autant affecter l'ensemble des autres modalités.

4 Aucune autre partie que vous ou notre société n'a le droit de faire valoir quelque modalité de ce contrat que ce soit.

15. NOUS CONTACTER

1 Si vous avez des questions sur ces conditions de vente, merci de nous contacter en nous envoyant un e-mail à l'adresse contact@mode-accessoires.fr, ou en nous appelant (cliquez ici pour obtenir la liste des numéros verts en fonction de votre région).

16. D√ČFINITIONS

Dans ces conditions de vente :

marchandise en livraison différée

se réfère à des marchandises que vous avez commandées et qui sont temporairement en rupture de stock ;

¬ę¬†contrat¬†¬Ľ

d√©signe le¬†contrat¬†√©tabli entre¬†vous¬†et¬†notre¬†soci√©t√© pour la vente et l'achat de¬†marchandises, comprenant¬†votre commande,¬†notre¬†e‚ÄĎmail confirmant l'acceptation de¬†votre commande¬†et les pr√©sentes¬†conditions de vente¬†;

¬ę¬†cartes cadeaux¬†¬Ľ

désigne une carte prépayée que vous pouvez utiliser pour acheter des marchandises dans un magasin Secrets & Fantaisies SAS du pays d'achat ;

¬ę¬†marchandise¬†¬Ľ

désigne les produits que nous vendons de façon régulière sur notre site, notamment des vêtements, des accessoires et des parfums ;

¬ę¬†avoirs sur marchandises¬†¬Ľ

désigne un crédit, sous la forme d'une carte Secrets & Fantaisies SAS, que notre société ou l'une de nos filiales peut émettre en votre faveur, en certaines occasions, par exemple si vous retournez des marchandises pour remboursement et sans preuve d'achat ;

¬ę¬†commande¬†¬Ľ

signifie commande de marchandises ;

¬ę Conditions de vente ¬Ľ

fait référence aux présentes conditions de vente ;

¬ę¬†site¬†¬Ľ

signifie nos sites Web : Secrets & Fantaisies SAS, le microsite ou le site mobile ;

¬ę¬†magasin¬†¬Ľ

d√©signe un¬†magasin¬†de la marque ¬ę¬†Secrets & Fantaisies SAS¬†¬Ľ implant√© en Europe¬†;

¬ę¬†nous¬†¬Ľ, ¬ę¬†notre¬†¬Ľ ou ¬ę¬†nos¬†¬Ľ

fait référence à Secrets & Fantaisies SAS, 15 Avenue André Bonnet, 82700 Montech ; et

¬ę¬†vous¬†¬Ľ, ¬ę¬†votre¬†¬Ľ ou ¬ę¬†vos¬†¬Ľ

fait référence à vous, le client.

Formulaire d'annulation

Merci de remplir et d'envoyer ce formulaire uniquement si tu souhaites te rétracter de ce contrat.

√Ä : Secrets & Fantaisies SAS ‚ÄúService Client‚ÄĚ, 15 Avenue Andr√© Bonnet, 82700 Montech

 

Contact@mode-accessoires.fr

Je/nous (*) signifie/signifions par la présente que je/nous me/nous rétracte/rétractons du contrat passé concernant les biens/services suivants (*).

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Commandé(s) le

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Reçu(s) le

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Numéro de commande **

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E-mail de commande **

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Nom du/des consommateur(s)

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Adresse du/des consommateur(s)

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Signature du/des consommateur(s) (uniquement si le formulaire est rempli sur papier)

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Date : ___________________________

(*) Rayer la mention inutile 

(**) Facultatif

Crédits

Conception et production :

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